Propósitos
de la unidad
En esta unidad, usted:
- Reconocerá los elementos
que intervienen en el proceso de la comunicación
humana (circuito del habla).
- Valorará la importancia
de respetar los turnos para intervenir durante una conversación
y escuchar las opiniones de los demás.
- Identificará los
mensajes que se dan a través del lenguaje no verbal.
- Reconocerá la importancia
de los medios que nos permiten la comunicación a
distancia: teléfono, fax y correo electrónico.
- Reconocerá la forma
de organización del directorio telefónico
con el fin de usarlo adecuadamente.
Lo anterior le servirá
para:
- Comunicarse mejor con los
demás.
- Aprender a escuchar y respetar
puntos de vista.
- Valorar la importancia del
lenguaje no verbal como apoyo al lenguaje verbal.
- Conocer las características
de algunos de los nuevos medios de comunicación a
distancia y la forma de emplearlos adecuadamente.
- Saber localizar rápidamente
información en el directorio telefónico.
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